Een audicien is een specialist op het gebied van gehoor en audiologische apparatuur. Hij of zij onderzoekt of er sprake is van gehoorverlies en meet indien nodig een hoortoestel aan. Bij complexere verliezen of medische afwijkingen hoort een audicien u door te verwijzen naar de KNO-arts of het Audiologisch Centrum.
Een triage-audicien is beter medisch opgeleid en extra geschoold in audiometrie en otoscopie. Een triage-audicien herkent eerder eventuele afwijkingen aan uw gehoor en in uw oor en mag u ook rechtstreeks doorverwijzen naar een KNO-arts.
Het is aan te raden om hoortoestellen aan te schaffen bij een StAr-geregistreerde audicien. Deze voldoet aan de kwalificaties van de Stichting Audiciensregister. Dit betekent dat de audicien aan de eisen voldoet wat betreft de kwaliteit van zijn werk, de apparatuur (zoals het testen van het gehoor in een meetcabine) en de keuzevrijheid die hij u als cliënt biedt bij het kiezen van een hoortoestel. Wist u dat de meeste zorgverzekeraars het als eis stellen dat u bij een StAr-geregistreerde audicien het hoortoestel laat aanmeten?
Wij bekijken stap voor stap wat de mogelijkheden voor u zijn.
Naar de Audicien of KNO-arts
Bent u ouder dan 67 jaar dan wel draagt u op dit moment al een hoortoestel of heeft u interesse in een hoortoestel zonder vergoeding? Dan kunt u direct bij ons terecht.
Bent u jonger dan 67 jaar en heeft u nog geen hoortoestel maar wilt u wel graag een vergoeding van de zorgverzekering? Dan helpen wij u ook graag maar voor een vergoeding is dan wel een officiële verwijzing van een KNO-arts nodig. Wanneer u een doorverwijzing van de KNO-arts ontvangt, helpen wij u graag verder.
Intake gesprek
Tijdens het intakegesprek maken wij, onder het genot van een kopje koffie, nader kennis en worden uw hoorwensen en de kosten in kaart gebracht. ’t Hoorhuys werkt met goede merken en u maakt de keuze voor een model, kleur, oplaadbaar of niet, in of buiten het oor.
Wij bekijken stap voor stap wat de mogelijkheden voor u zijn. Het is misschien fijn om iemand mee te nemen naar het intakegesprek. U krijgt veel uitleg en informatie.
Heeft u nog geen audiogram? Dan wordt middels een uitgebreide hoortest in de audiocabine uw gehoor nauwgezet in kaart gebracht. Nadat u een keuze heeft gemaakt voor een hoortoestel, wordt er vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt om uw hoortoestel aan te meten. Uiteraard mag u dit vrijblijvend uitproberen. U heeft hier 6-8 weken de tijd voor maar
vaak weet u al binnen een paar weken of het hoortoestel u een meerwaarde biedt. Het is belangrijk dat u tevreden bent en dat u weer beter hoort.
Aanpassing
Bij deze afspraak wordt uw hoortoestel aangepast.
Via de uitgebreide aanpasprogramma's wordt het hoortoestel nauwkeurig ingesteld. Gebruikt u een hoortoestel voor het eerst, dan wordt hier rekening mee gehouden en wordt het toestel eerst wat rustiger ingesteld zodat u er makkelijker aan kunt wennen. Tevens krijgt u instructie over de bediening en het onderhoud van het toestel. Omdat er gebruik wordt gemaakt van de nieuwste technieken controleren wij met een IG-meting de werking van het hoortoestel zodat u met een optimale instelling onze winkel verlaat.
Eerste controleafspraak
Na 1 à 2 weken vindt de eerste controle plaats. In dit gesprek horen wij graag wat uw ervaringen zijn en worden (indien nodig) de instellingen verder verfijnd. Ook zullen er nog diverse metingen plaatsvinden om de werking te controleren. Bevalt het toestel of het geluid u niet? Dan zoeken wij uiteraard naar een andere hooroplossing.
Vervolg controleafspraken
Ieder mens is uniek. Daarom is het moeilijk om een vaste tijdlijn aan het vervolg te koppelen. Waar de ene persoon al na 2 weken gewend is aan het nieuwe toestel, moet de ander misschien veel langer wennen en zijn er meerdere controles nodig.
Uiteraard begrijpen wij dat als geen ander en nemen wij de tijd om tot een goed resultaat te komen.
Afsluiting
Als u tevreden bent met het hoortoestel en de instelling, volgt de financiële afhandeling. Indien u recht heeft op een vergoeding van uw zorgverzekeraar, zullen wij dit traject met uw zorgverzekeraar voor u afhandelen. Wij helpen u graag.
Service en garantie
Bij de aanschaf van uw hoortoestel heeft u recht op 5 jaar garantie en service bij ‘t Hoorhuys. U kunt hiervoor een afspraak maken of langskomen in de winkel. Het is aan te raden in ieder geval eenmaal per jaar uw hoortoestel goed na te laten kijken.
Waarom naar ’t Hoorhuys?
Als u zich prettig voelt in een sfeervolle winkel met een persoonlijke benadering en een goede service, bent u van harte welkom!
